我要投給【霏霏媽咪】
懷第一胎時，瘋狂在網路上搜尋『媽媽手冊換贈品』、『孕媽咪來店禮』之類的資訊，
其中一定會出現大量孕媽咪推薦的卡多摩，
看著那些介紹心裡是忌妒又羨慕(那時看到多半是在雙北地區)，
我也好想要生活周遭有如此完善的店家呀~~
(快來中南部展店
)這次BabyHome邀請了4位媽咪親臨卡多摩店面分享購物體驗~
《最貼心的育兒專家~就在妳身邊~投票&分享購物經驗，超夯好禮等您抽!》
http://www.babyhome.com.tw/mboard/topic.php?bid=4&sID=4557610
【霏霏媽咪】的標題【原來卡多摩離我這麼近】好逛、專業、貼心的好地方
是和活動主題相互呼應的~
另外活動頁上的那張照片讓我也好奇著，
關於卡多摩的服務人員如何能夠促使
【霏霏媽咪】的另一半也那麼專心聆聽攪拌棒的介紹？！
通常爸爸的角色不都是不耐煩的走去店門外滑手機、
抑或是找個椅子坐下來、支著下巴呆等嗎？
【霏霏媽咪】提到身為新手爸媽除了琳瑯滿目的商品不知如何逛起，
還有滿肚子育兒的疑難雜症需要救援。
這樣的緊張焦慮感讓我心有所感，現在想來還是覺得很糗。
記得剛懷孕時，興匆匆從網路上找了購物指南、備品清單等，
想說沒經驗照本宣科總不會出差錯吧？！怎知我一開始就遇到撞牆期
。不僅束腹帶和托腹帶、看護墊和產褥墊搞不清楚，
一連串紗布衣、肚衣、蝴蝶衣、兔裝、包屁衣完全不懂有何差別？如何準備？
當時不敢貿然前往鄰近婦幼用品店實際了解，就是超怕被店員狂推銷。
【霏霏媽咪】在此次分享中說道：
卡多摩的服務人員不僅能在各類用品選購上提供專業的解說，
還貼心分享自己正在進行中的育兒經驗，感覺像是朋友間的交流，
讓【霏霏媽咪】在育兒之路上減少像瞎子摸象般的惶惶然，
再度顛覆我對於婦幼用品店過多行銷和包裝的看法。
仔細看過【霏霏媽咪】詳盡的圖文介紹後，
我想卡多摩能在競爭激烈的北部持續展店不是沒有原因的：
(以下使用的圖片擷取自卡多摩官網以及臉書專頁)
1)簡潔明亮的大門和招牌：
除了明亮的櫥窗、繽紛可愛招牌、大門地面有止滑設施，
沒有像某些店家將商品陳列在門口，
影響顧客出入外，讓商品風吹日曬雨淋後品質打折扣。
↑↓ 官網提供了各門市路線圖，點閱也能看見每家門市的大門環境。
↑↓ 官網提供了各門市路線圖，點閱也能看見每家門市的大門環境。
2)交通便利、備有停車空間：
雖然【霏霏媽咪】沒說明到有無專屬停車場設置，
但我自行搜尋後發現卡多摩店面離捷運站或公車站很近，
門口也分別提供了汽車和機車停車空間，讓顧客購物更方便。
3)優質舒適的購物環境：
從【霏霏媽咪】的照片看到卡多摩不論是自然採光或店內燈光都足夠，
走道寬敞舒適、購物動線規劃整齊，提供顧客優質的購物環境。
4)卡多摩的母嬰親善措施：
卡多摩支持哺喂母乳，不會強迫推銷奶粉商品。
除了告訴【霏霏媽咪】母乳媽咪要攝取足夠營養、
水分多攝取、發奶茶以及卵磷脂也不可少。
也不斷貼心提醒母乳對寶寶最營養，是母嬰親善的好店家。
5)完整的人員訓練制度、專業的諮詢服務：
卡多摩提供員工定期訓練，包含基礎訓練、教育訓練和營養課程，
隨時更新市場資訊、瞭解商品的特點，力求給客戶最完整專業的建議。
服務人員貼心育兒經驗分享、即時購物問題解說，
對於寶寶需要的營養品也都能依照【霏霏媽咪】的需求推薦適合的產品；
對於【霏霏媽咪】家不吃香草奶嘴的寶寶也能根據實際狀況推薦其他款式的奶嘴；
吸乳器的廠牌很多，服務人員會根據不同的品牌一一說明，
包含使用的電池款式、零件多寡、如何清洗；
奶粉選擇多、成分、營養需求都解說詳細；
推薦給【霏霏媽咪】的新生兒臉部乳液成分天然、來自德國助產士推薦的品牌、
適合敏感性肌膚或是冬天使用。
6)完備的會員制度、提供會員驚爆超低價格：
完備的會員制度─
繳交200元入會費+小禮物+2年期限單筆消費滿3000元即免入會費會員期滿只要繳交100元即可延續會員資格1年會員享有尿布/奶粉開封價優惠，限制每月只能買4包/罐、最多一次購買2包/罐，
讓每位會員都能有機會買到優惠的價格。
另有專屬會員的超低價活動，如9/15~10/11《孕媽咪首購禮》，
憑媽媽手冊消費首購滿3000元，即贈送元氣媽咪樂哺舒壓枕。
↓ 會員須知與換貨辦法
7)產品品牌齊全、提供試用罐：
各品牌商品分門別類的陳列、商品多元化、產品品項、廠牌都非常齊全，
像高單價的嬰兒床、推車、汽座等都有展示，不但看得到、還摸得到，
能夠實際了解產品的外觀、材質和操作方式，
才能更貼近自己的需求選購。
還有排列整齊的肌膚類試用品可現場使用體驗，讓顧客用過喜歡再買。
櫃子高度也很適宜，走道間的櫃體不會壓迫視線，
牆面側擺放奶粉第4層的高度，也是能伸手就拿取到需要的產品。
↓ 官網也提供了許多好康優惠訊息。
8)活動多元化、資訊透明化：
時常舉辦卡多摩超級媽咪教室、寶貝故事屋、推車試乘會、
波力&豬小妹&企鵝見面會、親子市集等各類親子活動，
在官網、臉書都會及時揭露訊息，讓顧客隨時掌握最新訊息。
↓ 以下是卡多摩官網可愛的版面，最新訊息也都隨時更新中。
↓ 臉書上除了活動資訊、門市遷移公告、颱風天營業時間調整，
還有公益捐款訊息，因為大家的愛，讓世界更美好~
9)多角化經營、完善售後服務：
除了29家在台北、新北、桃園的實體門市，
卡多摩也設有官網、臉書專頁和網路商店，
遇到商品瑕疵、疑問，或是對商家有任何意見、
想了解最新的商品資訊，都有多方管道可以瞭解。
尤其網路商店可以看到顧客優良的評價，
店長也都迅速在24小時內回覆留言板的提問。
↓ 官網有29家門市據點完整資訊。
10)直營店經營、堅持品質：
堅持只採取直營店的方式經營，慎選供貨廠商，
嚴格產品把關，堅持卡多摩創店的品質和服務態度。
各店也根據所在區域調整營業時間，比一般加盟店彈性。
11)具備良好的品牌精神：
不只是販售商品給顧客，服務人員還提供親切、精闢的解說、
不會強迫推銷、幫忙計算出最划算的奶粉或營養品的價格、
幫忙精打細算不藏私。
9/15-10/11超優惠活動，服務人員也主動告知【霏霏媽咪】距離最近的門市，
不會有搶業績之類的狀況讓消費者走冤枉路。
卡多摩堅持自己的品牌精神不盲目跟從同業惡性競爭，
親切、體貼、專業、熱忱的服務精神一如20年前成立當初，走自己的路，始終如一！
12)獨一無二買貴退差價：
超越其他婦幼用品店、提供顧客獨一無二的汽座、推車買貴退差價的服務。
簡直像某些連鎖大型賣場一樣，幫顧客省時、省錢又省力。
最後分享一下我在卡多摩官網線上DM看到超優惠的商品訊息，優惠期間到10/31為止。
↓天母店遷移開幕慶活動10/8~10/18：
必搶商品(奶粉尿布的破盤價，每位會員限購1罐/包，並列入每月4罐/包的額度)省錢抗漲(消費滿500元可換購1次2件，每次每卡限換購1次)滿額送(消費滿5000元可兌換微笑學習餐具組)
↓DM上和門市一樣有商品分區，讓顧客可以在最短時間內找到自己需求的產品。
右上角就是母乳媽咪必備區，有吸乳器、溢乳墊、哺乳內衣和保冷包。
↓各廠牌的奶粉、米麥精優惠滿罐贈品活動訊息超級多，還有特別的超值專案。
↓寶寶用品特賣、尿布濕紙巾特價訊息。
這期會員入會禮是 ─ 卡多摩環保購物袋以及純水濕巾80/100抽3入一串。
↓上圖3項商品是我覺得特別優惠的，攪拌棒就是連【霏霏媽咪】都想去搶購的。
中間是限定9/15~10/11的《孕媽咪首購禮》，憑媽媽手冊消費首購滿3000元，
即贈送元氣媽咪樂哺舒壓枕。
下圖就是媽咪我看到
尤其是紅色圈出的那3樣商品，我在網路以及實體店面都買貴了！
可見卡多摩的價格有多~麼優惠啊！！！
卡多摩真的是超優質的婦幼嬰品店，正好侄子年後要當爸爸了，
也正好他們居住在北部，(呵呵呵~)正好請爸比帶我們去探望寶寶，
台灣卡多摩嬰童館
電話 : 0800-585-828
E-mail : [email protected]
營業時間：視地區不同分為AM10:00-PM9:30或AM10:30-PM10:00
卡多摩嬰童館官網：http://www.kodomoshops.com/
卡多摩嬰童館臉書專頁：https://www.facebook.com/ilovekodomo
卡多摩嬰童館Pchome賣場：http://www.pcstore.com.tw/ikodomo/
